Een kwalitatieve dienstverlening

Onze werkwijze

Assist at Home zorgt voor goede opleidingen van haar huishoudhulpen, wij begeleiden de eerste opstart bij een klant en geven later extra tips. We luisteren naar jouw noden als klant en zoeken naar een zo goed mogelijke klik met de huishoudhulp.

Klanten over ons

Mijn man en ik gaan overdag werken. Wij kunnen op Katzarina rekenen dat wij 's avonds thuiskomen in een grondig gepoetst huis. Wij hopen dat zij nog lang bij ons wil blijven. (Nancy, Mechelen-Rupel)

Persoonlijke aanpak

Doe je een aanvraag voor huishoudhulp, dan komt de consulente langs voor een eerste gesprek. Zo vinden we de geschikte poetshulp voor jouw noden. Indien gewenst komt de huishoudhulp zich vooraf voorstellen.

Intakegesprek

Opleidingen

Onze poetshulpen krijgen een basisopleiding waarbij ze kennis opdoen over producten, veiligheid en ergonomie. Maar waar ze ook leren over de communicatie met de klant.

Assist Academy

In de praktijk

De poetshulp is afwezig. Welke afspraken zijn er? Welke feestdagen of vervangdagen zijn er vooraf afgesproken? Dit en nog meer praktische vragen kan je hier vinden.

Praktische vragen